覆盖于额顶枕区的软组织由浅入深分为：皮肤、浅筋膜（皮下组织）、帽状腱膜及枕额肌、腱膜下疏松组织和颅骨外膜。头皮的构成是（）

A.浅部的1层

B.浅部的2层

C.浅部的3层

D.浅部的4层

E.5层组织都包括

服务质量的概念：是指（）。