（）是发卡银行对持卡人即消费者给予短期信贷的证明，同时它也是便利消费者购物的支付工具

A.信用证

B.信用卡

C.旅行信用证

D.旅行支票

与人们日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是（）、有计划的认知活动。

A、有目的

B、有手段

C、有步骤

D、有经费