办公室自动化(OA)涉及到应具有现代思想和现代技术的办公室工作人员，对人员办公信息的收集、处理、传递、储存、转出过程，以及先进的办公设备和科学的（）

A．思维过程

B．工作规范

C．工作程序

D．应用理念