公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处（）。

A、罚款

B、罚款或者拘留

C、十日以下拘留

D、十五日以下拘留

理算的基本程序主要分为三个基本步骤，即：对赔案文件的形式审核、实质审核和（）。

A.赔款计算

B.赔款交付

C.赔款核实

D.赔款追偿