组织涣散是（）管理形态的表现？

A、放任型

B、贯彻性

C、官僚型

D、专制型

当营业厅发生两名客户相互争吵时（）

A.大堂经理应该及时上前，劝停二人，并倾听双方观点，并尽可能客观的处理此事，使双方握手言和，并保证营业厅的良好秩序

B.告诉客户要吵出去吵，不要影响其他客户

C.明辨是非，说出谁对谁错

D.直接告诉客户双方都有错，谁吵就说明谁没素质