核算电信设备配备数量的主要依据是（）。
A．平均每小时业务量
B．一般时段忙时业务量
C．平均每月业务量
D．最繁忙小时业务量
参考答案：D
在现代客户管理中，（）是非常重要的部分，营销过程决定营销结果。
A.营销管理
B.过程管理
C.客户状态管理
D.客户成本管理
第二次工业革命开始的时间（）。
A.19世纪20—30年代
B.19世纪30—40年代
C.19世纪80—90年代
D.19世纪60—70年代
