工作满意度的特点包括（）。

A.整体性

B.稳定性

C.主观性

D.环境的影响

E.多维性

水垢的组成和结晶形状与水质成份、受热面温度及锅水的循环状态和（）等因素有关。

A、悬浮物

B、溶解固形物

C、PH值