华为联络中心的呼叫转移方式有很多种，包括以下哪些（）。

A.释放转，不管成功与否，座席都释放该呼叫

B.成功转，转出成功，则座席释放该呼叫

C.指定转，转指定座席的私有队列

D.挂起转，转自动语音流程，该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理

工程建设中使用的计算机软件是（）保护的客体，受知识产权保护。

A.专利权

B.商标权

C.著作权

D.发明权