问题 单项选择题

有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游人员要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和游客的消极情绪,以得到游客的理解和合作,这种调节游客情绪的方法是( )。

A.恳谈法

B.补偿法

C.分析法

D.转移法

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题