问题 单项选择题

在与顾客打交道的过程中,员工采取( )的做法是正确的。

A.(A) 有问必答,不问不答

B.(B) 有求必应,不求不应

C.(C) 神情安定,具有耐性

D.(D) 顾客无礼,批评教育

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题