建筑工地或预制构件厂常利用钢筋冷加工原理对钢筋或低碳盘条按一定制度进行( )，以提高屈服强度，节约钢材。

A．冷拔
B．冷拉或冷拔加工
C．绑扎
D．焊接

从接触客户到切入主题的这段时间，你首先要做的是：（）

A、迅速打开准客户的“心防”

B、给客户留下好的印象

C、立即恭维、赞美客户

D、向顾客问好