问题 多项选择题

全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题,出现矛盾和分歧时,应该( )。

A.根据地陪的意见处理,因为地陪是当地旅游活动的组织者

B.以旅行社和旅行社之间签订的协议为原则

C.以旅行社和旅游者之间签订的协议为原则

D.以全陪的意见为准,因为他代表组团社执行接待任务

答案

参考答案:B,C

多项选择题
问答题