旅游故障处理的基本要求是（ ）。
A．沉着冷静、努力稳定旅游者情绪
B．拟定、实施处理方案
C．善后处理
D．记录一总结
参考答案：A,B,C,D
Look, what Father _____ me when he came home from work!
A．took
B．brought
C．carried
D．fetched
有机物C4H8Cl2的同分异构体中只含一个“—CH3”的有（ ）
A．2种
B．3种
C．4种
D．5种
