换流站过电压保护和绝缘配合的一般过程有（）。

A.确定避雷器的配置方案

B.确定各避雷器的额定电压和保护特性

C.确定配合电流、保护残压和设备绝缘水平

D.进行过电压研究，确定避雷器能量要求，校核实际流过避雷器的电流幅值是否超过配合电流

根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。

A．效用

B．满意率

C．有用度

D．满意度