客户服务的类型包括()。 ①全方位服务②专业化服务③特色服务④承诺服务。
A.①②③
B.②④
C.①③④
D.①②④
参考答案:C
干槽症的特征性表现是()
A.开口受限
B.冷热痛
C.术后1~3天放射性疼痛
D.术后3~5天肿痛未开始消退
E.拔牙创内无血凝块
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。
A.未经投保人或者被保险人同意,代替或者唆使他人代替投保人。被保险人签署保险单证及相关重要文件
B.向客户明确说明保险合同中责任免除
C.履行委托协议约定的义务
D.客观。全面。准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息