运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语，严禁使用不符合文明礼貌规范的用语，凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语，如（）.

A、你问我，我问谁？

B、刚才不是跟你说了，怎么又问？

C、我也没办法啊。

D、说明书上有，你自己看。

E、这是我们公司规定的。

生活中处处有化学，下列有关说法正确的是 [ ]

A．天然弱碱性水呈碱性的原因是其中含有较多的Mg^2＋、Ca^2＋等离子

B．食用地沟油对人体的危害极大，原因主要是里面含有黄曲霉素和甘油三酯

C．保鲜膜、一次性食品袋的主要成分是聚氯乙烯

D．地沟油分子中碳原子数过多，相对分子质量过大是地沟油不宜直接用作燃料油的原因之一