问题 单项选择题

客户维护不包括( )。

A.尊重客户

B.信守原则

C.适当地为难客户

D.替客户着想

答案

参考答案:C

解析: 这个题再简单不过了。适当地为难客户不但起不到客户维护的作用,还可能失去客户。

填空题
多项选择题