对下列概念理解正确的是( )。

A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

B．供方是指提供产品的组织或个人，供方不可以是组织内部的

C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件

D．程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径

E．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系

民工荒折射出一个紧迫的任务：产业升级。请从产业调整和升级的角度思考，对材料反映的问题给出你的对策和建议。
[要求] (1)提出化解的思路；
(2)分析透彻，层次清晰；
(3)350字左右。