（1）我们要学会控制自己的情绪，不要意气用事，否则会对他人或自己造成伤害。

（2）青少年正处在青春发育期，其情绪发展也处于一个特殊时期。其情绪特点可以概括为：比较敏感，但不稳定；比较强烈，但相对脆弱；变化迅速，但不持久；容易冲动，缺乏理智控制。

（3）调节情绪的方法有：合理宣泄、心理放松、认知调节、理智控制、行为调节、理性升华等。

题目分析：（1）小兵和小文发生了口角，导致生气了，这是产生了消极情绪，消极情绪不加控制就会产生不良的后果，小兵一气之下挥拳将小文打伤，不仅受到学校的纪律处分，而且还向小文支付医疗费800多元。可以看出不控制消极情绪会对他人造成伤害，自己也会有所损失，据此回答即可。

（2）从小兵易怒的情绪可以看出青少年正处在青春发育期，其情绪发展也处于一个特殊时期。因此，青少年的情绪比较敏感，但不稳定；比较强烈，但相对脆弱；变化迅速，但不持久；容易冲动，缺乏理智控制。等等，据此回答即可。

（3）回答本题时就回答调控情绪的具体的方法，比如合理宣泄、心理放松、认知调节、理智控制、行为调节、理性升华等。据此回答即可。