问题
单项选择题
从业人员在运用介绍法时,要考虑的因素不包括( )。
A.在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力
B.让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好
C.真诚感谢为本银行介绍新客户的客户
D.适当给予为本银行介绍新客户的客户一些好处
答案
参考答案:D
解析: 从业人员应当从提升自身服务质量,树立良好形象人手,使客户愿意主动介绍客户,而不应当使用小恩小惠收买客户。
从业人员在运用介绍法时,要考虑的因素不包括( )。
A.在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力
B.让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好
C.真诚感谢为本银行介绍新客户的客户
D.适当给予为本银行介绍新客户的客户一些好处
参考答案:D
解析: 从业人员应当从提升自身服务质量,树立良好形象人手,使客户愿意主动介绍客户,而不应当使用小恩小惠收买客户。