问题 单项选择题

( )所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期望的结果。

A.系统方法

B.过程方法

C.互利关系

D.决策方法

答案

参考答案:B

解析:本题考查质量管理八项原则之一过程方法的解释。要区分过程方法和系统方法,系统方法的解释是这样的:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

多项选择题
单项选择题