沉香醇溶性浸出物(热浸法)不得少于
A.15.0%
B.14.0%
C.16.0%
D.17.0%
E.13.0%
参考答案:A
A.mgtgθ
B.mgsinθ
C.μmg
D.μmg
下列选项中不属于服务仪态要点的是()
A.眼睛需注视顾客
B.面带微笑
C.侧面对着顾客
D.身体挺直展现自信