问题
多项选择题
造成个人沟通障碍的原因有（）。
A.个性因素
B.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C.对信息的态度不同
D.知识、经验水平的差距
E.沟通者的畏惧感以及个人心理品质
答案
参考答案：A, C, D, E
解析：个人的沟通障碍有以下多种：（1）个性因素所引起的障碍；（2）知识、经验水平的差距所导致的障碍；（3）个体记忆不佳所造成的障碍；（4）对信息的态度不同所造成的障碍；（5）相互不信任所产生的障碍；（6）沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。选项B属于组织的沟通障碍。