软骨的断裂错位见于（）

A.外伤

B.喉癌

C.声带水肿

D.息肉

E.声带麻痹

在搜集客户信息时，要注意不仅利用提问方式，还要利用其他方式获取客户信息，下列哪项是正确的（）

A.通过互换名片，了解客户的职务、单位、联系方式等

B.通过《开户申请书》，了解客户的身份证信息、生日以及配偶情况等

C.通过办理某种业务需要客户出示身份证的时机，了解客户的身份证号、年龄、住址等信息

D.以上都对