问题 单项选择题

接待患者投诉时,接待者的举止行为要点是()

A.一是尊重、二是微笑

B.一是表情、二是语言

C.一是诚信、二是尊重

D.一是热情、二是微笑

E.一是耐心、二是诚信

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题