通过小道消息传播，传闻和流言无法彻底杜绝，但管理者可以通过（），最小化其负面后果。

A.完全忽视它们

B.与员工进行公开和坦诚的沟通

C.使用全通道式沟通网络

D.尽可能使用过滤

外伤性截瘫病人，建立反射性膀胱的护理措施是

A．留置导尿，定时开放引流
B．每周更换导尿管
C．每2h更换体位
D．抬高床头，多饮开水
E．每日膀胱冲洗1次