高智能的导游服务要求导游人员要掌握渊博的知识,具备综合的( )能力。
A.语言表达
B.应变
C.专业技能
D.处理问题
参考答案:A
什么叫内丹?什么叫外丹?有什么区别?
“情满旅途”品牌经过20年的发展,品牌内涵不断深化,形成了一系列的特色服务项目,包括()。
A.旅客会员制
B.爱心基金
C.邮寄儿童
D.“秀”热线