下列影响牙周炎预后的因素是（）
A.牙周炎的类型
B.牙周附着水平
C.口腔卫生状况
D.牙周局部解剖状况
E.以上都是
参考答案：E
扁桃体上端的粘膜皱襞被称为（）。
A.扁桃体上隐窝
B.腭咽弓
C.腭舌弓
D.三角襞
E.半月襞
客户流失的类型有：（）
A.客户消失
B.客户转换运营商
C.客户网内换号
D.客户ARPU值降低
E.同一客户使用的电话号码发生了改变
