在产品同质化严重和模仿速度快的现状下，银行应当采取( )措施。

A．降低产品价格

B．建立品牌工作室

C．提高工作人员素质

D．加大营销力度

数据挖掘是人工智能和数据库技术结合的产物，能从已积累的数据中发现未知的规律。数据挖掘的一般过程里不包括下面哪个阶段：（）

A．结果分析和评价

B．数据挖掘

C．数据准备与预处理

D．结果利用