问题 选择题

某公司总经理告诉员工:“不要光看到钱,那只是一种有形的东西,而企业形象的扩大、信誉的提高,那才是我们真正的财富。”据此完成1~2题。

1.上述材料表明 [ ]

A.营利不是企业经营活动的目的

B.企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素  

C.企业的信誉和形象是企业的一种无形资产

D.保证优质的产品和服务,企业就一定会兴旺

2.下列做法有利于提高企业信誉和形象的是 [ ]

①创立名牌  ②诚实守信  ③良好的售后服务  ④采取一切手段争取高额利润  

A.①②③   

B.①③④    

C.②③④    

D.①②④

答案

1.C    2.A

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