领导活动过程中的环境是指对其产生影响的（）

A.内部因素的总和

B.外部因素的总和

C.各种因素的总和

D.国内因素的总和

进行资料受理时，需两名经办员（分行/支行营业部会计记账岗或复核岗）负责开户资料的真实性、合规性。该控制措施类型为（）

A.将特定领域的工作委托专业机构执行

B.操作流程的双重管控

C.交易员/柜员的交易限额设定

D.对人员的业务能力定期或不定期进行培训