（）是最具综合性的服务质量评价指标。
A.物业增值率
B.业主满意率
C.维修及时率
D.房屋完好率
参考答案：A
单独使用无效，常与其他抗生素联合使用的是（）.
A．氯霉素
B．头孢噻肟钠
C．克拉霉素
D．克拉维酸钾
E．阿米卡星
成功的两大关键“WHY”和“HOW”分别占多大比例（）？
A、50%，50%
B、40%，60%
C、80%，20%
D、20%，80%
