传染性软疣的特点是:
A.水疱中心有脐窝
B.半球形的疣状赘生物,表面粗糙
C.半球形的丘疹,中心有脐窝,表面蜡样光泽
D.扁平的丘疹,表面光滑
E.柔软的丘疹,表面光滑
参考答案:C
根据(),城市供热管网可分为开式和闭式两种。
A.平面布置类型
B.输送介质的不同
C.热源与管网之间的关系
D.用户对介质的使用情况
12个月、24个月客户回访目的包括()
A.维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据
B.购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买
C.维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查
D.维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买