问题
多项选择题
造成个人沟通障碍的原因有()。
A.个性因素所引起的障碍
B.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C.对信息的态度不同所造成的障碍
D.知识、经验水平的差距所导致的障碍
E.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
答案
参考答案:A, C, D, E
解析:个人的沟通障碍由以下多种原因造成:(1)个性因素所引起的障碍;(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍;(3)个体记忆不佳所造成的障碍;(4)对信息的态度不同所造成的障碍;(5)相互不信任所产生的障碍;(6)沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。B选项属于组织的沟通障碍。因此,正确选项是ACDE。