问题 单项选择题

GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中首要的原则是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题 A3/A4型题