领导影响力的权利性影响力是指（）。
A.品格因素
B.资历因素
C.才能因素
D.感情因素
E.知识因素
参考答案：B
卷烟企业可专门设立针对（）满意度监测的基本框架。
A、消费者
B、卷烟原料供应商
C、烟草行业监管当局
D、零售客户
医疗抢救过程中发生意外停电，造成患者死亡，医院需要承担民事责任。 [ ]
