问题 多项选择题

旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当______。

A.按旅游者的要求履行约定

B.退回预付款及利息

C.赔偿旅游者的损失

D.承担旅游者必须支付的合理费用

答案

参考答案:A,B,C,D

单项选择题 A2型题
单项选择题 A1/A2型题