病毒感染性疾病是（）
A.Down综合征
B.掌跖角化-牙周破坏综合征
C.白细胞功能异常
D.艾滋病
E.坏死性溃疡性牙周炎
参考答案：D
简述甲醛滴定法测定氨基酸含量的原理和误差来源。
关于客户的期望值的满足，表述错误的是（）。
A.经历越少的人，期望值越容易被满足
B.当不能满足客户的期望值时，应该降低其期望值
C.个人性格因素导致的客户期望是可以满足的
D.口碑传递会使客户期望值上升
