工业甲醇的质量分数可以用下列方法测定：

①在稀H₂SO₄中甲醇被Cr₂O₇^2-氧化成CO₂和H₂O，反应式为：CH₃OH+Cr₂O₇^2-+8H⁺=CO₂↑+2Cr³⁺+6H₂O；

②过量的Cr₂O₇^2-可用Fe²⁺与之完全反应：

______Cr₂O₇^2-+______Fe²⁺+______H⁺-______Cr³⁺+______Fe³⁺+______H₂O

现有0.12g工业甲醇，在H₂SO₄溶液中与25mL 0.2mol•L^-1K₂Cr₂O₇溶液反应，多余的K₂Cr₂O₇再用1mol•L^-1FeSO₄与其反应，结果用去FeSO₄溶液9.6mL．

（1）配平第②步中离子方程式．

（2）计算工业甲醇的质量分数．

工程索赔的处理原则中规定，工程索赔必须以( )为依据。

A．工程师要求

B．提出索赔要求的一方

C．合同

D．发包人要求