客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。

A.投资回报率

B.客户满意度

C.企业的整体目标

D.市场透明度

加油卡作为—种非现金支付手段，它的作用有（）。

A.可以带动中国石化跨区销售业务巩固和拓展

B.提高服务能力和服务水平

C.可以加强对竞争对手的了解

D.借助加油卡可以实时监控和分析市场，巩固市场销售地位。可以提高市场竞争能力