问题
填空题
两家大型电气公司开展质量竞争。A公司作出这样的承诺：购买该公司大型家用电器的用户，如果对产品“感觉不好”，公司负责调换，在使用90天内可以退货，退全部货款。不久，该公司的竞争对手B公司作出反应，提出“让顾客100%满意”，如果对购买的大件电器不满意，1年内免费调换。
谈谈你对这两家公司竞争的认识。
答案
（1）正当竞争是指经营者在遵守法律和市场活动准则的前提下，以提高劳动生产率和促进技术进步为目的，用正当的手段进行竞争。
（2）A、B两家公司通过提高质量和优良的售后服务，力图赢得消费者和市场，因此这种竞争是正当的。
（3）企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，赢得消费者和占领市场，必须提高产品质量，提供优质服务。
此题主要是考查对正当竞争的理解。“谈谈对某现象的认识”这类题，是一种典型试题。要回答这类试题，可从三方面考虑：“是什么”“为什么”和“怎么样”。通过这种类型题的答题模式，我们可以来分析上述材料：对两家企业竞争的认识是这两家公司在作什么竞争，又在为什么而竞争，这种竞争是否正当，从中能得到什么启发。