BSP方法的产品/服务过程的定义分4个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品/服务

B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程

C．画出产品/服务总流程图

D．写出每一过程的说明

建设工程项目质量控制体系只用于( )。

A．特定的建筑企业的质量管理
B．特定的建设工程项目质量控制
C．特定的组织的质量管理
D．有特殊要求的建设工程项目质量控制