近来张某因胰腺炎住院，因其从小就对医院有恐惧感，所以住院期间情绪低落。这一症状表明了案主的困难主要是由( )造成的。

A．个人生理

B．家庭

C．个人经验

D．社会服务欠缺

E．医生

当一MS作主叫时，MSC首先要作的分析是：（）。

A、A-NUMBER分析

B、B-NUMBER分析

C、IMSI分析

D、BEARER CAPABILITY分析