引起客户投诉的原因主要有（）

A.客户对产品和服务内容不满

B.客户对服务人员行为不满

C.对服务信息反馈不满

D.出于客户自己的原因

E.客户对企业的经营状况不满

存在于真核微生物细胞中溶酶体内的水解酶，其作用的最适PH一般都在（）左右。

A、PH8

B、PH7

C、PH6

D、PH5