问题
选择题
《工人日报》报道,宝鸡石油公司坚持以用户满意和持续改进为出发点,提出并实施了以“内在质量精品化,外在质量人性化”为标准的精品化战略,始终坚持“用户在我心中.质量在我手中”的质量方针,保证丁产品质量稳步提高,在国内外用 户心中打造了过硬的品牌。现在,宝石产品的数量在国内领先,质量和信誉全国闻名。这说明
①企业的信誉和形象是企业的有形资产
②通过提供优质的产品和服务能提升企业信誉
③公司诚信经营,才能经营成功
④公司诚信经营,就能避免兼并、破产
A.①②
B.②③
C.①③
D.②④
答案
答案:B
企业的信誉和形象通过产品和服务在市场上形成本企业的竞争优势;公司是否诚信经营,关系到企业成败,故选B。①④表述错误,所以排除ACD。