CRM系统最基本的功能是要满足______的需求。

A．人力资源管理部门

B．市场部门

C．销售部门

D．服务部门

E．会计部门

内表面可见细小发亮结晶的药材是（）

A.苏木，泽泻

B.苍术，白术

C.厚朴，牡丹皮

D.肉桂，桑皮

E.香加皮，五加皮