基因突变的形式有（）。
A.碱基替换
B.碱基插入
C.碱基缺失
D.碱基重复
E.无意义突变
参考答案：A, B, C, D
生态位
系统管理员可以对个虚拟呼叫中心的资源进行有效控制，但不包括（）。
A.可以设置虚拟呼叫中心使用的资源上限
B.可以调整虚拟呼叫中心业务代表的技能队列
C.可以暂时停止一个虚拟呼叫中心的运作
D.可以恢复被暂停的虚拟呼叫中心的运作
