在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括（）

A.产品或服务的目的是什么

B.工作现场是否实施的“5S”

C.顾客的需求和期望

D.相关法律法规要求

（）是组成短波接收机系统的一部分。

A、分配器

B、馈线

C、接收机

D、地线