在近年的两会上，完善社会保障体系，增强人民的幸福感，成为人大代表和政协委员议论的热门话题。在完善社会保障体系问题上，人大代表应该(　　)

①充分反映人民群众的意志和利益，听取和反映人民群众的意见和呼声　

②行使提案权，上交高质量的提案　

③行使审议权和决定权，通过有关的法律和制度　

④行使行 * * ，促进有关法律或规定的落实

A．②③

B．①②

C．①③

D．②④

李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔茨海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑