服务质量的特性具体表现为“五感”，分别指：舒适感、（）、亲切感、安全感、物有所值感。
参考答案：方便感
轴承润滑油加的过多或过少会引起（）。
A.电机振动
B.电机温度升高
C.轴承温度升高
D.轴承润滑不良
腕关节的功能位为（）
A.屈曲90°
B.背伸20°
C.旋前，旋后的中立位
D.外展50°，前屈20°，内旋25°
E.必须保证以各关节的功能位为中心而扩大的活动范围
